Contact

Ons gespecialiseerde supportteam staat u bij met alle vragen en kwesties rond Mont Activoire betrouwbaar en deskundig terzijde. Of u zich eerst wilt informeren, al geregistreerd bent of het platform actief gebruikt – wij begeleiden u persoonlijk en zorgen dat u zich te allen tijde goed ondersteund voelt.

Zo bereikt u ons

We ondersteunen u snel en doelgericht bij alle zaken rond uw account en het gebruik van Mont Activoire. Ons team is maandag tot vrijdag bereikbaar tijdens reguliere kantooruren (CET) en behandelt aanvragen met hoge prioriteit. Typische onderwerpen waarin we u kunnen helpen:

Aanmaak en verificatie van uw account en uitgebreide accountbeheer (incl. profiel- en risicoinstellingen)
Technische hulp bij het gebruik van het platform, de app of bij foutmeldingen
Vragen over stortingen, opnames, verwerkingstijden en ondersteunde betaalmethoden
Gedetailleerde informatie over functies, strategieën, AI-algoritmes en beschikbare handelsinstrumenten
Feedback, ideeën en verbetersuggesties voor verdere ontwikkeling van het platform
Ondersteuning bij alle overige vragen – van algemene onderwerpen tot individuele zaken

Gebruik eenvoudig het veilige contactformulier hieronder. Vul alle relevante velden zorgvuldig in, zodat we uw verzoek nauwkeurig en snel kunnen afhandelen. Gewoonlijk ontvangt u op werkdagen binnen 24 uur een reactie – vaak sneller. Bij urgente technische kwesties is onze livechat (werkdagen 9–18 uur) beschikbaar.

Contactgegevens

E-mail: support.mont-activoire@gmail.com

ADRES: Kerkstraat 45, 1000 Brussel, België

Ons doel is uw ervaring met Mont Activoire zo aangenaam, soepel en succesvol mogelijk te maken. Daarom hechten we veel waarde aan duidelijke communicatie, openheid en oplossingsgerichte ondersteuning. U kunt ons via het formulier, per e-mail of – in geselecteerde gevallen – telefonisch bereiken. Uw tevredenheid en veiligheid hebben voor ons de hoogste prioriteit.